ビジネスマナー研修では、社会人としての基本的なマナーを学びます。

アネシス学院では長年の職業訓練校としての実績を活かし、企業研修にも力を入れています。それぞれのニーズに合わせ、オーダーメイドの研修が可能です。

新入社員研修をはじめ目的や年代に合わせた研修を組み立てていきます。また、電話応対を中心に学びたい、ビジネス文書について研修したい、来客応対を強化したいなど課題に合わせた研修を実施いたします。

ビジネスマナー研修内容（例）

 1. 言葉遣い

敬語の使い方: 正しい敬語の使い方を学びます。

言葉遣いの工夫：敬語だけではなく相手に好印象を与える話し方や言葉の使い方などを学びます。

2. 名刺交換

名刺の渡し方: 名刺を渡す際の正しい手順やマナーを学びます。

名刺の受け取り方: 名刺を受け取る際の礼儀や対応方法を学びます。

名刺交換の仕方：名刺交換の仕方を学びます。

3. 電話応対

電話の受け方: 電話を受ける際の基本的な手順やマナー、言葉遣いを学びます。

電話のかけ方: 電話をかける際の手順や注意点を学びます。

伝言メモ：不在の社員に伝言を残す方法を学びます。

4. メールの書き方

ビジネスメールの基本: メールの構成や適切な表現方法を学びます。

メールのマナー: メールの送信時のマナーや注意点を学びます。

メール作成実習：メールの作成方法や文章の構成などを学びます。

5. 身だしなみ

服装の基本: ビジネスシーンにふさわしい服装や身だしなみを学びます。

清潔感: 清潔感を保つためのポイントを学びます。

6. 挨拶

基本的な挨拶: 朝の挨拶やお礼の言葉など、基本的な挨拶の仕方を学びます。

お辞儀の仕方：相手に好印象を与えるお辞儀の仕方を学びます。

立ち居振る舞い：好印象を与える体の動きについて学びます。

７．ビジネス文書

社内文書：社内でやりとりする文書の作成について学びます。

社外文書：社外に発信する文書作成について学びます。

手紙の書き方：社交文書についての知識を身に付けます。

ビジネスマナーを習得することで、職場でのコミュニケーションが円滑になり、信頼関係を築くことにもつながります。